锦旗+感谢信,快递驿站也是社区救助站

 公司新闻       |    2019-03-22 13:00

3月10日中午,天津市某小区内,一岁半的小米粒不慎被饭菜烫伤。此时家中仅有小米粒和妈妈宋女士,情急之下,宋女士拨通了中通快递天津华侨城网点下设恒大菜鸟驿站的电话,寻求快递小哥的帮助。

“当时小米粒的妈妈语气特别着急,小孩被烫伤了,问我们可不可以送孩子去医院。”接电话的是驿站工作人员何梅霞,回忆起当天的场景,她仍然记忆犹新。“我当然要去帮忙,孩子才一岁半,这个忙不帮我心里会愧疚。”于是,何梅霞放下手上的事情,急忙赶到小米粒的家中。   

何中震是驿站的业务员,两天前他在卸车时被砸伤脚趾,当时正在驿站休息。他得知消息后,也急忙开车到小米粒家楼下,准备将小米粒送往医院。“当时小孩一直在哭,我就想赶紧送到医院,别耽误治疗留下什么病根。”离小区最近的医院是天津市空港医院,相距11公里,双手紧紧握住方向盘,何中震脚踩油门一路“狂奔”。15分钟后,何中震带着小米粒和宋女士到达空港医院,望着空港医院的长队,何中震心急如焚,为了不耽误治疗,何中震再次开车将小米粒和宋女士转到天津市武警医院。此时,小米粒的其他家人也匆匆赶来,何中震因为脚上有伤又连续开车,便回到了驿站休息。

“我们家小朋友才一岁半,被烫伤后就一直在哭,我当时真的吓坏了,想找人帮忙又不知道找谁。”宋女士心有余悸地说,当时她像往常一样正在做饭,不料却出了事情。在她倍感无助时,热心的驿站工作人员出手相助。“平时经常到驿站收取快递,驿站的工作人员都十分热情,情急之下就想到了快递小哥,真的很感谢他们,感谢他们第一时间赶到,帮助了我们!”小米粒的妈妈表示,驿站工作人员不求回报的帮助让他们一家感到十分温暖。目前,经过医生的治疗,小米粒已经无大碍。

“虽然我是快递员,他们是客户,但其实在这里我们更像是邻居,大家都是抬头不见低头见,帮助别人,我心里也高兴。”何中震说,相信不论是哪一位快递小哥遇上这样的情况,都会出手相助。

3月15日,小米粒一家送来锦旗和感谢信,面对小米粒一家的感谢,何梅霞表示,这只是举手之劳,不足挂齿。最后,她祝福小女孩能早日康复,健康成长。